Rückgaberecht

Hinweis: Eine Rückgabe ist gemäß § 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht möglich.

Alle Produkte die du nach Deinen Wünschen konfigurieren kannst kann ich daher leider nicht zurücknehmen.

Rückgabebedingungen

Käufer tragen die Versandkosten für Rückgaben. Falls der Artikel nicht in seinem Originalzustand zurückgegeben wird, ist der Käufer für jeglichen Wertverlust verantwortlich.

Rückgaben und Umtausch

Sofern es sich nicht um individuelle designte Produkte Handelt ist eine Rückgabe und Umtausch unter folgenden Bedingungen möglich:

Kontaktiere mich innerhalb von 21 Tagen nach erhalt deiner Lieferung.

Sende mir den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach erhalt der Lieferung zurück.

Für Weiteres siehe unter Widerrufsrecht nach.

Reparatur 

Sollte ein Produkt Fehlerhaft sein so ist eine Reparatur möglich, sofern der Käufer sachgemäß mit diesem umgegangen ist. Die Versandkosten für die Reparatur sind vom Käufer und Verkäufer gleichermaßen zu Zahlen. 

Sollte der Käufer einen Crystal zB. verloren haben und benötigt für sein Produkt Ersatz, so kann er bis zu 3 Crystals Kostenlos von der Glitter Manufaktur erhalten. Jeder weitere Crystal wird mit 0,40 € berechnet. Die Versandkosten hierfür trägt ebenfalls der Käufer.

Wenn der Käufer unsachgemäß mit seinem Produkt umgeht, übernimmt die Glitter Manufaktur dafür keinerlei Haftung. Für etwaige Schäden haftet der Käufer selbst.